桂建金管〔2012〕28号

各市住房公积金管理中心、分中心：

    现将住房城乡建设部《关于开通12329住房公积金热线的通知》（建金〔2012〕143号，以下简称《通知》）转发你们，并提出如下意见，请一并贯彻执行。

    一、各地要按照《通知》要求落实责任，明确分工，设立专门机构，配备足够的工作人员，安排好热线建设和运营所需的经费预算，确保12329住房公积金热线尽早建设完成、投入使用，进一步提高住房公积金的服务水平。

    二、各地要按照《通知》要求，结合实际，认真做好规划，制定方案，明确热线的开通时间、工作步骤、建设模式、运营管理及监督考核，在此基础上抓好实施。

    三、各地要按照《通知》要求，加强汇报。热线建设方案应在制定后的15日内报我厅住房公积金监管处备案，热线建设的进展情况定期于每季度结束后15日内报告我厅住房公积金监管处。

广西壮族自治区住房和城乡建设厅

2012年11月1日