4月13日，防城港市房产局联合该市物协会围绕供给侧改革与物业服务管理、企业管理与物业服务品质、物业服务法律适用开展培训，该市100多名物业从业人员参加培训。

培训结合十九大报告精神，解析了物业服务管理中存在的物业服务管理不规范、服务内容不充分、物业服务从业人员服务意识、服务技能不高等问题。专家还结合自身工作经验，就如何抓住供给侧改革有利契机，规范服务流程和服务标准，借助现代科技手段实现物业服务行业转型升级，打造独具特色的物业服务管理品牌，提高物业服务管理品质及业主满意度等进行深入培训。

通过对物业服务人员进行培训，将进一步提升服务从业人员服务技能和水平，保障业主生活质量和提高满意度和幸福指数，从而推动该市物业服务行业健康有序发展。

下一步，防城港市将围绕提高物业服务管理品质这一目标，以“物业管理服务提升年活动”为载体，采取“请进来走出去”等措施，加强与区内外优秀物业管理企业交流合作，深化行业培训及协会建设，创新事中事后监管手段，建立信用等级评价机制，不断提高该市物业服务管理水平。（防城港市住房保障和房产管理局  罗雅萍）