为深入推进转变干部作风加强机关行政效能建设活动,崇左市建委在建委系统范围内开展以“阳光、热情、便民、高效”为主题的服务竞赛活动,并率先在市办证大厅建委窗口开展“五个一、五个零”服务培训活动。
崇左市建委开展服务竞赛的主要内容为“五个一,五个零”服务。要求系统内全体干部职工要把前来办事的群众视为“座上宾”,要做到“送一个微笑”、“说一声您好”、“让一把椅子”、“倒一杯热茶”、“给一个答复”。在服务活动中要做到“零违纪”、“零推诿”、“零差错”、“零延期”、“零投诉”。通过开展“五个一、五个零”服务竞赛活动,狠抓干部职工工作作风和服务态度的转变,展现建委系统干部职工良好精神风貌,树立建委系统对外良好形象,推动建设系统转变干部作风加强机关行政效能建设活动的深入开展。
继服务窗口开展“五个一,五个零”服务试点之后,崇左市建委将在全建委系统内广泛开展此项活动,并与转变干部作风加强机关行政效能建设活动同部署、同评比、同验收,对各科室、各所属单位及个人开展“五个一,五个零”服务活动进行量化考评,做为系统内部各项评奖评优的依据。(供稿:崇左市建委 2007.03.23) |