根据桂林市作风效能办《关于贯彻执行自治区行政机关首问负责制度限时办结制度责任追究制度的通知》（市效能办[2007]21号）要求，桂林市市环卫处近日组织全体干部职工认真学习《广西壮族自治区行政机关首问负责制度（试行）》、《广西壮族自治区行政机关限时办结制度（试行）》和《广西壮族自治区行政机关责任责任追究制度（试行）》的基本内容，并要求全体干部职工要深刻领会其内涵和要求，要以群众、投资者关注和反映强烈的问题作为查摆问题的重点，边查边改，拿出群众看得见、让群众信服的整改成果，切实落实“三项制度”，深入推进作风效能建设。
在此基础上，桂林市市环卫处作风效能办公室紧密结合本单位的业务情况和工作流程等实际，初步制定出《市环卫处贯彻落实“三项制度”实施细则》，明确政工科为专门的首问负责区域，安排综合业务素质较高、了解本单位基本工作流程的人员专门负责接待来本处办事的群众。同时指定机关各科室主要领导为各部门首问负责人，并根据本部门工作业务实际，明确工作职责，优化办事程序和工作流程，强化政务公开，进一步方便服务对象。（陈志辉） |
