在开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动中,崇左市各级各部门高度重视,统一思想,精心组织,查摆问题阶段工作取得明显成效。
崇左市各级各部门认真按照市委的要求,采取自查、上门走访、召开座谈会、发放征求意见表、开通投诉电话、设立意见箱和公布电子邮箱等方式广泛征求群众的意见和建议。据统计,全市机关干部共上门走访企业430多家,走访服务对象3560多人(次),征求到意见建议4100多条。11位市委常委分别召开17次座谈会,征求到意见建议183条;市政府领导班子召开8个部门、38家企业座谈会,征求到意见建议86条;全市共召开座谈会1500多场(次),征求到意见建议16000多条;共开通投诉电话1263部,设立征求意见箱1274个,开通电子邮箱75个。全市共接到群众投诉64起,目前已经协调解决26起。各县(市、区),市直及区直、中直驻崇左单位共发放征求意见表12000多份,征求到各方面意见建议15000多条。
在活动中,各级领导带头查摆问题。市委、市政府及各县(市、区)、市直(含区直、中直)副处级以上单位认真召开领导班子讨论会,查摆、分析本单位存在的问题,提出整改方向和措施。据统计,全市确定查摆问题14588个,其中重点问题1988个;已经落实整改7033个,正在落实整改5500个,准备整改2055个。
在活动中崇左市做到边查边改,争取群众满意。针对崇左市外贸出口特别是边境小额贸易出口连续下滑的问题,市委书记、市人大常委会主任罗殿龙主持召开解决问题分析会,会后,有关部门联合分析研究,并采取各种措施进行解决,目前,边境小额贸易出口已有所回升。针对广西永固砖业有限公司新投资项目手续办理时间太长,影响项目建设进度这一问题,3月28日,罗殿龙作出重要批示:请各有关部门认真按照作风效能建设的要求,切实做到高效优质服务。市政府随即成立工作协调组,及时进行研究部署,促进了该项目的建设进程。
崇左市各级政府通过实行办事流程“两进一充分”和“三个一半”,不断提高办事效率,优化发展环境。“两进一充分”,即所有行政审批和行政收费职能单位,以及所有行政审批和行政收费事项全部进入政务服务中心统一受理和办理;各行政职能部门按照“充分授权、既受又理”的原则,充分授权窗口工作人员,确保一个窗口对外、一个口径对外、一个标准对外、一套程序对外。“三个一半”,即行政审批申报材料消减一半,审批期限压缩一半,审批程序简化一半。目前,全市7个县(市、区)已经全部建立政务服务中心,行政审批单位达248个;整改前进入服务中心开设窗口的单位有135个,整改后达240个;整改前进入服务中心办理的项目有843个,整改后达1862个。
从3月20日起,全市各级各部门各单位机关干部纷纷下基层、下农村、进企业,认真为群众办实事好事,解决群众生产生活中的实际困难和问题。据统计,全市共有27493人到乡镇、农村、社区、企业和学校,为群众办实事好事4877件,极大地促进了春耕生产、“城乡清洁工程”、计划生育等工作的开展。(杨勇诚) |