在转变干部作风，加强机关行政效能建设活动中，各地各部门积极创新服务模式，提高行政效能，真正实现为人民服务的宗旨。

　澳大利亚人汤米在北海外沙开了个小酒吧，这天他和翻译来到行政办证大厅办卫生许可证。

　【同期声  TOMMY ：运作的系统和我们国家不一样，但也很方便，办事人员很友好】

　自开展转变干部作风、加强行政效能建设以来，人们感慨的，不仅是工作人员态度的改善，还有服务模式的创新。玉林市发改委在全市率先成立了行政许可科，把项目行政许可程序集中前移，实行并联审批制度。　

　【同期声    玉林市发展和改革委员会副主任  陈敏锋   为进一步提高效率，减少环节，我委又将投资科与行政许可科合署办公，实行一套人马两块牌子办公。】

　【同期声   （办事过程中你觉得这个服务态度怎么样）挺好的，挺热心的  （原来办理这个需要多少时间）大概原来是30个工作日   （现在呢）两天  】

　常到建设厅办理业务的区五建公司项目经理徐翔说，他最满意的改变就是，建设厅把办理各种业务的注意事项编制成一次性告知单，上墙公布。

　【广西五建公司项目经理 徐翔    以往我们找建设厅有关部门，不知道找谁，这个资料差什么东西，反反复复跑来跑去跑了很多趟，现在这个告知书确实对我们企业有很大的帮助】

　下一步，自治区建设厅还将实行首席代表制，依法逐步下放审批权限，简化和规范审批程序，推进网上审批，做到高效便民。

　【自治区建设厅厅长 宋继东 我们必须通过效能建设活动，强化每一个公务人员的服务意识，把我们的政府一定要办成服务型的政府。】

马吉骏 张文静
玉林电视台：张之松 杨丽生 梁洁珍（实习生）
北海台记者 李中华 黄家海