——热情服务、提高办证效率。为进一步转变作风，实行政务公开，提高办事效率，方便群众办理相关手续，该局积极创新工作机制，建立和完善单位效能建设“三项制度”，规范办证流程。办事效率得到了很大提高。一是首问责任人思想认识得到很大提高，由过去的被动等待群众办证，变为主动出击；二是由原来法定办证１５天缩短到现在的１０天。办证的程序得到了简化，办事效率得到了显著提高，深受群众的称赞。

    ——全面推行挂牌上岗。为了充分发挥服务职能，切实转变工作作风，改善服务态度，提高工作效率，进一步密切群众关系，接受社会监督，该局在各职能部门以及下属企事业单位积极推行工作人员挂牌上岗制度。目前，该局已制作了胸牌３５张，桌牌３５个。广大干部职工把胸牌当作责任和荣誉，积极为人民群众办实事、办好事，提供热情服务。如今，走进港口区建设局便给人耳目一新的感觉，相关工作人员微笑服务，热情接待，办事群众犹沐春风之感。 （苏兴富 吴婷）