目前，南宁市有房地产开发企业833家，物业管理企业330家，直管公房租户近14000户。为倾听广大房地产开发商、物业管理公司、直管公房租户等服务对象的呼声，切实提升市房产局作风效能建设效果，南宁市房产管理局系统各单位于2007年11月29日至12月5日分别召开作风效能建设听证质询会。该局机关会议邀请了市本级党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体、群众代表等社会各界人士参加；局属二层单位邀请了相关的服务对象和离退休老干部等代表参加，其中房产物业管理处邀请了直管公房所在地居委会工作人员、物业管理企业、热心于直管公房管理的租户作为代表参加会议，局产权交易中心邀请房地产开发商、房产中介公司作为代表参加会议。

　　听证质询会上，各单位负责人作了关于本单位开展作风效能建设活动以来的工作情况汇报，与会代表针对我市当前解决最低收入住房困难家庭的保障情况、物业管理小区近年来所出现的问题、直管公房的房屋安全及维修、商品房网上备案、房地产交易市场的规范等群众最关心、与群众利益最直接、最迫切需要解决的难点、热点问题进行了现场质询并提出建议，各单位负责人对代表所提出的质询问题都现场作了解答。房地产开发商对实行商品房网上备案，让他们足不出户就可以办理商品房买卖合同备案，极大地方便开发企业工作的作法给予了极大的赞扬；对向社会开通24小时房屋维修110热线电话，给群众提供及时便捷的上门维修房屋服务褒扬有加；对局属物业管理处免费对直管公房租户进行消防安全培训，视租户的人身财产安全为头等大事的作法给予了很高的评价。同时,直管公房所在地的居委会工作人员代表也提出，解决城市低收入家庭的住房困难问题是政府的重要职责，而直管公房的租户大多为低收入家庭，这些租户的就业、家庭收入情况、家庭人员结构的变化等问题，需要居委会及公房管理单位及时通气,多沟通，资源整合，信息共享，对解决好南宁市低收入家庭的各种问题，帮助他们摆脱目前的困境是很有必要的。物业管理处对代表们提出的问题和建议表示同意并提出了加强合作的建议。

　　通过召开听证质询会，增强了政府部门与服务对象的沟通和了解，受到了群众的欢迎和赞扬，也必将对该局的作风效能建设和各项业务的开展将会起到有益的促进作用。 (供稿：南宁市房产局  冯娟)