炎炎烈日并没有消减游客们的参观热情，如何减少游客排队的艰辛，成了夏季来临后世博会主办方最为关心的问题之一。据了解，园区安保部日前对C片区德国馆、法国馆、瑞士馆、意大利馆等共12个热门场馆的排队围栏区域进行了改造，设立应急通道，方便游客排队中途离开或上厕所。目前试点效果良好，正考虑在所有热门场馆推广。

21日，德国馆门前排队区域的围栏已经可见明显分隔，每两条通道之间都设有一条应急通道。每条应急通道都安排了维持秩序的工作人员。一名工作人员说，德国馆门前排队区域的应急通道已经设立一段时间了，遇到有游客中暑可以直接从应急通道离开，不必像原先穿过拥挤人群，耽误治疗时间。另外，排队中的“如厕”问题可以得到解决。 “有人要上厕所，我们也会让他们从应急通道离开，我们会记录门票票号，返回后可继续排队。 ”应急通道里，每隔三四步路就有一个垃圾桶，游客们可以及时把饮料瓶、食物包装袋等垃圾扔掉，排队区域的环境卫生好了很多。

世博安保部表示，最初设立应急通道主要有三方面的考虑，首先方便游客上厕所，应急通道每隔一段距离都有应急的出口，这样游客进出能比较方便；第二，安放垃圾桶能方便游客随时扔垃圾，也减轻了清扫人员的工作量；第三，一旦发生突发事件，能快速赶到处置。世博安保部门还表示，试运行表明，设立应急通道的措施效果良好，既不影响排队秩序，又增加了服务的功能，目前正考虑在整个园区热门场馆推进这一举措。（俞佳）