广西馆志愿者为游客盖章。梁凯昌 摄
志愿者为游客指引方向。梁凯昌 摄
志愿者在广西馆外维持次序。梁凯昌 摄
7月27日,上海世博会广西志愿者服务队的60名队员陆续抵达上海,他们第二天便马不停蹄地开始投入紧张的工作中。今天早上11时许,距离世博广西活动周召开不到24小时,本网记者特意探班这些忙碌的志愿者们,看看他们在广西周召开之际都在做着什么?
“出口往这边走,谢谢大家光临广西馆。”路过广西馆的出口,记者就被这一道清脆悦耳的声音所吸引,闻声望去,之间一名穿着志愿者服装的小姑娘站在广西馆的出口,笑容灿烂地对每一位离开广西馆的游客致谢。
这名志愿者名叫刘瑾,是广西志愿者服务队的一员,她和其他7名志愿者在广西活动周期间主要负责维护广西馆安全次序的工作。刘瑾告诉记者,来到上海的第二天,他们就到世博主题馆内跟着里面的志愿者熟悉志愿工作。“这是我第一次来世博会,第一天进园时,对世博场馆、路线都不熟悉,一有游客询问我路线,我就会很担心。”刘瑾坦言,第一天的志愿工作给自己很大压力,担心迷路、不熟悉工作环境的压力使得自己的情绪比较紧张。
不仅是刘瑾,广西志愿者服务队的大多数队员都会遇到这样的困难,但是大家很快就找到解决的办法:结伴到世博园区走走、多向熟悉场馆的工作人员询问、向其他经验丰富的志愿者请教学习。现在,大家都能很好地应对游客们提出的各种疑问,具体的场馆、公交线路也都熟悉起来。
据了解,在广西活动周期间,广西志愿者服务队的大多数队员们将在世博宝钢大舞台进行志愿服务工作。今天下午6时许,记者来到宝钢大舞台,发现已经有不少的志愿者在这里踩点,熟悉地形。记者采访了志愿者李文雯:“我们场馆内志愿者的工作主要是两大块,维护场馆内的秩序以及在舞台的各个路口引导嘉宾、游客安全顺畅的进馆观看表演。”卢湘月说:“我是场馆外的志愿者,如果人流较多,我们将组织疏散游客。”明天就是广西活动周了,两个女生表示虽然比较紧张,但是一定会尽最大的努力服务好广西周,让全世界的游客对广西留下美好印象。
聊天过程中,两位女生一直保持甜美的笑容,“微笑广西、服务世博”这些来自广西的志愿者们用他们的行动实现了这句口号的真正意思。( 吴婷婷 梁凯昌) |