近日，合肥市城管执法队伍规范化建设观摩现场会在包河区举行。谈及此次在全市推行的城管规范化建设，合肥市城管执法局局长邓真晓并不回避城管执法人员存在的“毛病”。他在会上自揭“伤疤”，主动找差距。他表示，虽然经过四年的磨合，但从精神气质上讲，这支队伍依然或多或少存在着市容、市政、园林、规划大队的影子；而从作风养成来讲，少数执法人员还存在着装不端正，仪表不端庄，言语不文明，动作不文雅的现象。此外，城管执法队员的能力素质等也存在不少问题。
对于城管执法行为，“现场执法行为文明、规范，无粗暴执法现象；查处违法违规行为认定事实清楚，证据确凿，程序合法，依据正确，处罚适当，自由裁量权适用规范、准确；无行政诉讼败诉和行政复议撤销、变更案件……”对于城管执法人员，“着装规范，举止端正，仪容整洁，持证上岗；开展经常性政风行风教育，严格遵守勤政廉政各项规定，自觉接受社会监督，群众测评满意率达到90%以上；执法人员在执行公务时，应主动出示统一印制的‘城管执法工作证’；两名以上城管执法人员着制服徒步执勤或者外出时，应当两人成行，三人成列……”据悉，合肥市今年制定了规范化建设标准和内务建设规范，共有27项内容，其中基本标准18项，内务规范9项，涉及到执法保障、行政执法、队伍管理、队容风纪和办公秩序和内务设置五方面的内容。
对于新的规范，邓真晓特别强调，要重点规范城管执法行为。对于城管执法难，形象不佳等焦点问题，他表示，由于城管执法涉及面广，对抗性强，在管理中常常因为触动一些单位和个人切身利益，加之社会上部分人对城管工作不理解、不配合，如简单地采取强制措施，可能引发矛盾。“这就要求我们必须提高执法人员素质。 ”邓真晓说。他要求合肥城管执法队员提高执法能力，其中包括应对复杂局面的能力。
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