据介绍，市民对物价工作的意见和建议主要集中在七方面：

　　一是反映水、电、煤气等公用行业价格水平较高，尤其是煤气价格一路飙升，影响了群众生活。建议物价部门加强价格调控手段，控制物价上涨幅度。二是反映医疗费用过高，透明度差，药品价格虚高且药价不统一，有些收费标准不合理。三是反映教育乱收费现象严重，借读收费既贵又不合理。四是对审批停车和物业收费标准不科学，房价增长过快，超过居民承受能力。五是反映电讯行业价格陷阱多，收费高，资费不透明。六是反映餐饮（米粉）、食品、美容、美发、维修等服务行业价格偏高，乱收费问题较多，与柳州消费水平不符。七是反映价格听证会未起到传达民意的作用。

　　针对这些问题，柳州市物价部门负责人表示，今年将把“改善民生，把好物价关”作为工作重点，做好“１２３５８”价格举报工作，开通“１２３５８”价格举报电子邮箱；完善价格决策听证、专家评审、价格收费公示等制度；积极推行价格行政执法责任制，健全执法过错追究制度；健全重要消费品价格、能源价格等监测报告制度和价格波动预警机制、价格监测质量监督考核办法等。