目前，玉林市物业承接查验状况如何？物业企业、业主对此《办法》有何态度呢？

现状：物业公用设施问题不少

近日，记者走访市内多个小区发现，不少物业在交接时，公用部位、设施存在不少问题。

消防器材是每个新建楼盘都应配备的公用设施，但市民唐女士所在的小区，却有两栋楼找不到灭火器。身为业主委员会委员的她找物业公司交涉，物业公司说开发商没有配备；找开发商，也被开发商拿出消防部门的批准文件，以物业消防设施、器材不合格不可能取得批准文件的理由给退了回来。

“我们住进来好几年，物业公司可能都没有清点过这些设施。两栋楼几十个灭火器，如果一开始能认真检查，肯定能查出来。”唐女士无奈地说。

家住文化广场附近某小区的梁女士，遇到的问题则比较隐蔽：小区的水箱出了问题。“刚搬进去时住的人少，用水很正常，后来住进来的业主陆续增多，有的地方就供不上水了。”梁女士说，小区业主为此找开发商交涉，却久久未获解决，最后水厂发文责令开发商限期整改，现在还在限期内，不知开发商会否作出整改。

其他小区如排水管管径不足、井盖不齐全等问题也时有出现。

业主：部分业主不关注公用部位、设施

虽然公共部位、设施的齐全、质量关乎所有业主的利益，但许多业主并不十分关注。

在南天茗城购买了房子的李先生，听到公用设施包括绿地、人造景观时，马上说：“我住楼上，地面的事怎么样，我不理会。”家住弘景家园的罗先生也说：“路灯、绿化、道路这些，我上班那么忙，一回小区就走回家了，哪里有时间注意这些设施的好坏。”

家住弘景家园的刘女士退休在家，凡事比较细心，入住前除了仔细检查自家房子墙面、结构、管道外，还对所在楼栋楼道的消防器材、电灯、楼梯扶手等，也一并留意到了。但刘女士也只检查了自己住的楼栋，至于别的楼栋，也不是很关心。

“工作那么忙，谁有空去留意这些公用设施？何况许多问题都是住进去之后才慢慢发现的。”市民黄先生说。

物业：《办法》实施前，查验依物管条例进行

部分业主没时间、精力自行检查物业公用设施，那物业企业承接物业前有否查验公用部分及设施呢？

鹏基物业玉林分公司的尹先生说，公司承接新物业前，肯定对公用部位、设施进行检查，不合格，公司也不会接手，检查中发现问题也会建议开发商整改、完善。

有多年物业从业经验的李先生说，规范的物业企业都会做好查验的工作。在《办法》出台前，物业企业主要依照《物业管理条例》中第28条、29条的要求进行查验。

李先生说：“小区内的发电机、供暖设备、水箱、消防设施、电梯等，是物业查验的重点部分，因为这些地方一旦出现问题，往往很难解决。容易出毛病的地方，则集中在楼梯间、楼道扶手、栏杆、电梯等处。”

“其实，规范的物业企业在前期进驻时，就应该密切关注物业的公共设施、房屋配套设施的情况，一旦发现问题就给开发商提出整改建议，以免开发商撤走后，给物业企业与业主留下难题。”李先生说。

观点：《办法》让查验有专法可依

市民梁女士对《办法》的初衷表示肯定，但也担心《办法》未能落到实处。梁女士说，住进小区前，业主都比较分散，单个业主即使参与查验，也很难维护自己的权益。何况相对开发商来说，物业企业尚处弱势地位，可能对开发商的问题睁只眼闭只眼。若能真正执行，那对维护业主权益也是很好的。

业内人士李先生坦言，物业企业的查验的确可能遇到各种阻力。“比如，《办法》实施前，物业企业进行承接查验，有时开发商会要求物业企业拿出依据，或发现问题后找开发商解决，遇到对方推脱，这时物业企业会很为难。”他说，《办法》的出台，专门规定了物业承接查验的流程和其中开发商、物业企业应履行的义务，这让物业企业在承接查验物业时有专法可依，物业企业履行查验义务也更有底气，是一种进步。（记者 刘冬莲）