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梧州市市政管理局郑重承诺
为了进一步贯彻执行市委、市政府关于开展“两整一会战”的重大决策，切实改进机关工作作风，优化服务环境，提高服务质量和工作效率，梧州市市政管理局郑重向社会公众作出服务承诺，并设立投诉电话，接受社会各界的监督，服务承诺主要内容有：
一、依法行政，规范管理。以法律法规为依据，加强全市市政管理工作，切实履行市委、市政府赋予的各项管理职能。
二、政务公开，按章办事。严格按照市政管理的有关规定、标准要求和程序办事，做到公开身份职责、公开办事流程和规定、公开办事时限和办事结果。履行公务时，做到维护群众利益，不草率行事，不弄虚作假，不消极怠工，不推诿扯皮，不拖延公务，不扣件压件，不超时限。对不符合政策规定的申办事项，应作退件处理，并做好认真细致的解释。
三、廉洁奉公，不以权谋私。增强公仆意识，敢于承担责任，大胆工作，坚持实事求是，尽职尽责，为政清廉，施政严明。不运用职权谋取个人利益；不接受馈赠、宴请；不获取不正当收入。
四、优质服务，热情待客。遵守职业道德，精通业务，认真履行岗位职责，解答问题，做到耐心细致、准确详尽。对待来访者做到文明礼貌，热情接待，服务周到，使用文明用语，禁用服务忌语。
责编：韦月红
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