该县自开展争创文明城市活动以来，县委、县政府采取有力措施抓好城乡“脏乱差”现象的整治工作。如县委、县政府领导曾多次上街打扫卫生，整治车辆乱放、摊点乱摆现象；把县城各街道划分为责任区，把清洁卫生和整治任务落实到各责任单位，要求定期（每周三）到责任区搞清洁卫生；要求县城管大队安排专车加强对街道巡逻，及时制止街道乱摆乱放现象；与各乡镇和县直各单位签订整治“五乱”工作责任状，等等。通过一系列有力措施的实施，该县的“五乱”得到了有效的整治，街道的卫生状况大为改变。为了推动“五乱”整治工作长期深入开展并消除卫生“死角”，该县县长又开通了整治“五乱”创文明城市热线电话。该热线全天２４小时开通，广大群众如发现有“脏乱差”现象，可及时拨打热线电话，县督查组将及时到现场检查、督办。按照该县县长的要求，督查组在接到群众反映情况电话后，县城内的，将在半小时内到达现场；乡镇的，将在一个小时内到达现场，并通知有关部门限期整改。据悉，该热线开通以来，每天都接到近１０个群众来电，对群众反映的每一个“脏乱差”问题，有关部门都及时进行了妥善处理。