《陆川县政风行风热线》栏目是由该县县政府牵头，县纠风办和广电局共同实施的一档电台直播栏目，节目直播时间为每周星期四上午10:00—11:00，为进一步扩大影响，节目还于第二天晚上黄金时间在县电视台重播。
该栏目上线的单位主要是执法部门和窗口服务单位。这些上线单位和部门根据县的统一安排轮流到县广播电台直播室通过热线电话向群众介绍本部门和单位的工作职责、办事程序、社会服务承诺以及政风行风建设相关的政策、法规，现场回答群众咨询、受理群众投诉，解决群众反映的问题。

    此外，根据听众提出的一些当场一时难以解答、需要进一步调查或协调多个部门才能解决的问题的实际，还在“政风行风热线”栏目增开“行风回音”小栏目，限定上线单位和部门在3天、最长不能超过10个工作日必须在此作出回答，并及时向县纠风办反馈，从而有效确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。（信息员：丘增堂）