“实”即是形成勤政、务实的工作作风。一是落实日常管理制度；二是进一步整合业务流程；三是围绕效能建设，进行系统的业务培训；四是切实执行“首问责任制”。“诺”即规范政务公开工作，向社会公开服务承诺。进一步增强办税透明度，勇于接受社会和广大人民群众的监督，切实提高办事效率。“新”是拓展服务功能，创新效能建设模式。一是深入推进服务大厅“一站式”“一窗式”服务、短信提醒纳税服务、上门服务和文明热情服务等举措，促进税收；二是利用网站优势，使纳税人及时了解该局效能建设的进度和成效；三是举行党员效能建设签字宣誓仪式，以党员带动群众，全面拉开效能建设的新局面。“效”是以制度建设为保障，建立效能建设长效机制，重新清理各项规章制度，建立和完善首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制和督查督办制等制度。（苏祖园）