近日，兴安县工商局将城乡清洁工程与行政效能建设有机地结合起来，号召全系统干部积极投身于城乡清洁卫生运动，进一步推行政务公开，规范言与行，力争将这两项系统工程做成“群众的民心工程、城市的管理工程、企业的信心工程、发展的环境工程、干部的作风工程”，努力实现卫生环境与政务环境的和谐共美。

    （一）发挥职能作用，积极参与城乡清洁工程，营造整洁的卫生环境。要求各辖区工商所积极配合政府及有关部门积极开展城乡清洁卫生运动：一是对无照经营、占道经营及乱摆乱卖摊点进行清理；二是联合有关部门与个体工商户签定责任状，落实"门前三包"卫生责任制度，督促个体工商户自觉搞好门前卫生；三是积极配合城管部门对未经批准，擅自张贴、悬挂的各类广告以及其他影响市容市貌的悬挂物、张贴物进行清理整顿，对违法乱贴乱写的"牛皮癣"广告进行严厉打击；四是组织人员定期打扫自己的办公场所和划分的卫生清洁区，保持整洁干净。

    （二）转变工作作风，推行政务公开规范言行，营造良好的政务环境。进一步细化政务公开内容，内容涉及工商行政管理机关职责权限、办照程序、收费标准及依据、服务承诺、责任追究、行为规范等，广泛接受人大、政协和社会各届的监督，给企业和人民群众更多的知情权和监督权，同时要求全局干部在思想上、行动上实现从“管理者”向“服务者”的转变，在接待来人办事、咨询、外出巡查的过程中要努力做到：一是在工作面貌上要有精神，着装得体；二是在工作态度上，要保持微笑，保持诚恳热情的服务态度，三是在工作语言上，多用“您好”、“请”等礼貌话语，做到有问必答，耐心解释，严禁怒斥、呵责及语气生硬、不理不睬，四是在工作纪律上，严格按“两个禁令”要求自己，严禁“吃拿卡要报”，让办事人员感受到和谐、温暖的办事环境，打造“阳光工商”。 (张妮 王太忠)