南宁市青秀区津头市场创新管理模式,在市场管理中开展角色互换活动,让管理者和经营者多了一份理解,多一份和谐。在双方共同努力下,市场管理水平不断提高,经营环境也得到了改善。
青秀服务部津头市场的站长钟庆源一大早就来到市场,不过他可不是来做管理工作的,今天他要做的就是帮经营户李开权卖米。 【同期:青秀服务部津头市场站长 钟庆源:在经营中出现的一些小问题,我们尽可能在今后的工作中更细的方面为经营户着想,提供更好的服务。】 津头市场经营户陆艳娇今天带起红袖章当起了管理人员,一会儿扫地一会儿又去帮经营户解决遇到的问题,对管理工作的难处她算是有了直接的体会。 【同期:经营户 陆艳娇:我们去体验他们,他们来这里体验我们卖东西,都是很用心尽力的 他们对我们好,我们也是一样对他们很好的。】 这样的角色互换,不管是管理者还是经营户都有了不同的体验,彼此也加深了了解和理解。 【同期:青秀服务部工作人员 柒红:我们管理人员深入到经营者之中,也从经营者的角度来出发,我们经营户经营也是蛮辛苦的,然后我们将从各个方面,把市场管理工作做得更加好】 【同期: 经营户 李开权: 挺辛苦的,以后我们要配合管理人员,搞好卫生,经营好生意】 南宁 李川 袁瑾 |