在深入开展“四企”专项活动中,宿州市房地产交易中心坚持对外转变职能促服务,对内加强管理改作风,进一步提升了为企业服务的能力和水平。该中心严格按照宿州市委、市政府及主管局的要求部署,紧紧围绕“四企”活动的中心工作,强化落实四个“针对”,健全完善“四企”活动的长效机制。
一是主动深入察企业所想,实现工作有针对性。为扎实推进“四企”活动的深入开展,进一步提高办事效率,提升服务水平,市房地产交易中心联合有关部门,主动深入企业,了解情况,察企业所需、所想、所盼,从当前工作、长远规划、发展思路等方面广泛征求企业的意见建议,研究制定整改措施,建立台账,实现有针对性的开展工作。
二是积极调研解企业所忧,实现内容有针对性。针对存在的问题和不足,深入开展调查研究,急企业所急,忧企业所忧,积极帮助企业解决问题。同时树立全新服务理念,在提高办事效率上寻突破,在提升服务水平上下功夫,在强化作风建设上不手软,力求在规范管理、科学发展上上台阶、上水平。在纪律作风建设、简化办事程序、明确服务承诺等方面,制定落实了具体的工作制度,健全完善了服务的长效机制,实现了活动内容有针对性。
三是强化职能为企业服务,做到监督有针对性。立足单位工作职能,建立了为企业服务的联系畅通机制、服务跟踪机制、疑难问题会商机制等,积极主动的帮助企业解决问题,确保及时高效的为企业排忧解难。同时进一步整合工作流程,建立了《大厅服务综合考评办法》,约束工作人员行为,提升服务窗口形象,强化“两风”建设,做到了监督有针对性。
四是提升服务助企业发展,做到谋划有针对性。认真贯彻市委、市政府和主管局的安排部署,严格按照相关政策规定降低企业发展中的融资出成本,在抵押登记、评估等方面给予一定的政策优惠,力助企业快速发展。针对经济和产业发展形势及房地产管理工作面临的新情况、新任务,早谋划、早准备、早行动,进一步提升服务大局、服务企业的能力和水平,努力促进房地产业快速健康发展。 |