3月7日，钟山县羊头镇大岩村农民梁荣焕到县交警大队办理摩托车入户手续，在办事导向员的热心指导下，只用不到40分钟就顺利地办好了相关手续，他高兴地对别人说道：“以前听说到交警大队办理摩托车入户手续最少需要一个半小时以上，现在办事大厅的交警服务非常热情，工作效率也大大提高了。”这是该县开展转变干部工作作风，加强机关行政效能建设活动以来千名干部扑下身子真心实意为民办实事而涌现的一个喜人变化。
该县在转变干部工作作风，加强机关行政效能建设活动中从小事情着手，从细微处见行动。
针对目前正值春耕生产时节的现状，县农业局在开展农业科技下乡进村，耐心给农民群众讲解农业科技知识的基础上，组织引导种子公司和乡镇农技站调回大批优质水稻、玉米、农药、农膜等春耕备耕物资，满足农民群众发展农业生产需要，提高农业生产的科技含金量。农机局引导县城和各乡镇农机经营部购买回大批新款农机投放市场，进一步解放农村生产力，加快春耕生产进度。县新华书店优化干部职工服务质量，开展微笑服务活动，耐心地给前来赶科技大集的农民群众介绍实用的现代农业科技书刊，以科学技术全面武装农民群众的头脑，加快农民致富奔小康步伐。
该县围绕优化环境、促进发展这个主题，选准突破口，以规范化、标准化和科学化为目标，在各窗口部门转变干部工作作风中积极采取便民服务措施，为群众搭建一个便捷、高效的办事平台。该县交警大队优化办事窗口服务质量，专门抽调责任心强、业务素质高的工作人员为办事大厅办事导向员，为办事群众提供优质的服务，提高办事效率，让前来办理驾驶证、摩托车入户的农民群众办事有方向，使事情办得顺利，达到群众高兴而来，满意回去的目的。钟山镇在去年推行领导干部接待日的基础上，在办公楼设置干部去向告知牌，方便群众找干部办事，避免办事群众找不见干部而浪费时间，让办事群众能够办成事，办快事，变以前的“群众找干部”为现在的“干部找群众”角色转变，受到办事群众的高度称赞。
如今，在钟山县各职能部门和窗口部门办事大厅处可以欣喜地看到最多的是办事群众挂在脸上的笑容，听见最多的是他们的笑声，感受最深的是办事部门程序的便捷带给他们的办事环境变化，转变了干部的工作作风，提高了机关单位的工作效率，让办事群众真正从活动的开展中得到实惠，从而提升了党委、政府和各部门干部全心全意为基层、为群众、为企业提供优质服务的良好形象，密切了党群、干群关系。 (梁标文) |
