玉林供电局积极把转变干部作风加强机关效能建设活动与做好优质服务工作结合起来，营销和客服人员以“优质服务年”活动为契机，完成好各项工作。如：占地160亩，厂房6000平方，一期工人近2000的玉林市丰强电子厂是日本独资企业，需要新增一台400kVA的变压器及相应的配电设备，由于该厂在15日要剪彩开工，时间紧工作量大，玉林供电局客户服务中心急用户所急，派出项目经理实地勘查，加班加点，确定供电方案，输配电管理所的员工放弃休息日开展带电作业接电，客户服务中心外校班工作到晚上八点终于完成了装表接电，该厂的开工剪彩仪式，客户服务中心人员也完成了保供电工作。又如，北流海螺水泥股份有限责任公司是玉林供电局2007年电量增长的最大一个直供客户，该公司一期报装容量3.15万kVA，自2006年2月份开工建设以来，在各级政府部门及相关单位的大力支持下，进展很快，预计在今年5月份试机投产。目前，该公司正在进行主要电气设备的安装调试工作。为了及时掌握具体的进度，玉林供电局客户服务中心的大客户经理每周都到该公司了解情况，并现场提供报装咨询、计量点合理设置等方面的服务，同时提醒该公司负责人在接电试机前要及时签订调度协议、供用电合同。玉林供电局及时、贴心服务得到了客户的交口称赞。