兴业县通过设置“高压线”，改革“流水线”，划定“起跑线”，拉出“警戒线”，使作风效能建设与经济社会发展“两不误、双促进”，以看得见的成效优化环境、促进发展、取信于民。该县第一季度完成生产总值9.02亿元，同比增长13.7%，规模以上工业产值达1.97亿元，同比增长11.04%；财政收入完成4867万元，同比增长42.85%。
设置“高压线”，实施软件环境硬治理。该县把抓软件建设与加强机关行政效能建设活动结合起来，通过建立完善首问负责制、限时办结制、责任追究制、县级领导联系服务企业制度、领导接待日制度、单位“一把手”软环境治理服务承诺制等制度。该县出台了一系列优惠政策，进一步完善了水、电、路、讯等配套基础设施建设，重点强化工业园区基础设施、城镇基础设施建和农村道路基础设施等三基础设施大会战，创造功能完备的发展硬环境。此外，城乡清洁工程实行一票否决制，并建立一套较完善的规章制度，使城乡“五乱”现象得到了有效整治，为经济发展搭建了有效载体。
改革“流水线”，推进高效快捷服务。今年，为切实解决好投资项目落地办事环节多、程序复杂、推诿扯皮、效率不高的问题，该县进一步深化行政审批制度改革，简化审批程序，减少审批环节，加快建立统一办证中心，实行“一站式”服务、一个窗口对外的监督管理机制，为企业提供一条龙服务。同时设立客商投资投诉中心，公布投诉电话，接受投资客商投诉。如该县工商局在登记“窗口”做到咨询服务一口清、发放资料一手清和受理审理一次清，并在办理工商执照、企业年检、广告发布登记等业务时，公开承诺在法律规定工作日内，再缩短一半时间办理。
划定“起跑线”，激励争先创优、争先进位。该县在打造优质高效的政务服务环境中，以先锋模范做典型，以示范引导出效应，进一步推进作风效能建设。为此，细化了奖勤罚懒办法等一系列管理措施，强化干部的岗位责任与目标考核、管理，从经济、政治、名誉等多方面鼓励干部积极创新工作，对行政效能执行不力要严格处罚，充分调动广大干部的工作积极性，争先创优。
拉出“警戒线”，严抓投诉受理和责任追究。该县对3月30日被市作风效能办曝光的机关单位工作人员在工作纪律、工作作风、办事效率等方面存在的问题进行从严从快处理，在全县引起强烈反响，在机关干部中引起了震动。该县要求广大干部职工以此戒，加大对“四乱”行为的查处力度，全面规范行政行为，提高行政服务水平。对于群众和企业反映强烈、影响招商引资工作和发展环境的问题，具备条件马上改的要立即整改，并把整改的结果反馈给相关的服务对象。不能马上整改的，要制订整改措施，明确整改时间，加快推进。对工作敷衍塞责、落实不到位的单位进行通报，并进行责任追究。 （韦宗朝） |
