眼前这条长达1200米的排水管道刚刚铺设完毕，这让在武鸣县城西工业集中区投资陶瓷产业的黄老板吃上了定心丸。
　　他的企业今年2月底刚刚投产，由于厂房地势低洼，一旦下雨就会给企业带来灭顶之灾。开展行政效能建设活动后，黄老板向伊岭工业区管委会反映了情况，把要求尽快解排水问题。令他没有想到的是，管委会和县里只用了一个月的时间，就把原计划今年9月底完工的排水管道铺设完成了。

【黄至希  广西鑫源陶瓷有限公司总经理：现在排水沟已经通了，那我们的心就放心了。】

　　快捷的办事效率和全方位的服务让黄老板十分满意。如今，他不但决定继续扩大投资，增设第二条生产线，还鼓动老家福建的陶瓷企业来武鸣办厂。现在，武鸣县城西工业集中区已经聚集了4家福建客商投资的陶瓷企业。

　　【现场对话:（电话铃声响起）
　
　　你好，请说。
　　你是县行政效能办吗？
　　对。
　　我这边是南鸣区的一位群众啊，我想投诉一下可以吗？
　　可以。
　　这边有一个水果摊乱摆乱卖啊。在机动车道上，请你们过来，来处理一下好吗？
　　好，我们及时派人到现场进行处理。】

　　接到群众投诉后，武鸣县建设局快速执法综合支队立即前往永宁路，对小摊贩的乱摆乱卖行为进行了纠正。

　　武鸣县建设局把县“城乡清洁工程”领导小组办公室、建设局效能办、建设局新农村建设试点工作领导小组“三署合一”办公，以行政效能建设推动城乡清洁工程，以城乡清洁工程检验行政效能建设成效。今年1月底还专门成立了快速执法综合支队，并要求执法人员在接到投诉5分钟之内赶到事发地点，解决群众投诉的“五乱”问题。办公室从早上6点至晚上24点都有人值班，下班了还把电话呼叫转移到相关人员手机上，确保24小时有人处理群众投诉。
　　
　　【马文彪  武鸣县规划建设局效能办副主任  ：我们是建设行政主管部门，我们就要把群众的呼声、方便群众放在第一位。】

　　以效能建设为契机，今年以来，武鸣县还下大力气规范行政审批行为，行政审批项目从原来的251项精简到114项，除10项特殊环节外，其余104项都集中在县行政审批大厅受理，使原来需要跑多个部门、用一两个月才能办完的审批提速到2至5天办结。

　　【杨维超  武鸣县县长 ：我们要抓首问负责制、限时办结制和行政问责制这三项制度的执行；抓承诺公示和问题举报；最后一个就是抓长效机制的建立。】