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今年8月初，东兴市启用了行政效能电子监察系统，加强对政务服务中心的监控、管理，这是第一个与自治区电子监察系统实现网络对接的县级电子监察系统。自此，东兴市把政务服务中心、行政效能电子监察系统有机结合起来，作为“廉政、公开、高效、便民”的两大载体来抓，为落实“三项制度”搭建了良好的平台。
这套行政效能电子监察系统对东兴市进驻政务服务中心的26家单位共135项办理事项实施重点监察，对重点岗位办理事项时限，按照倒计时方式用“绿、蓝、黄、红”四色实行预警提醒，系统还建立了效能分析和投资分析体系，定期上传，供领导层决策参考。
东兴市政务服务中心将进驻中心的29个部门的行政审批事项全部纳入政务服务中心集中办理，对需要由两个以上部门审批的事项，按照“一窗受理、抄告相关、同步审批、限时完成”的原则，制定出项目并联审批的操作规程；同时进行电子全程监督，电子监控系统会及时跟进，主管领导可以随时了解办结情况。实行电子监察系统以来，东兴全市5个并联审批事项办理时限平均提速了76%以上，平均每个并联审批事项缩短办理时间81天，共减少审批环节16个。
计划在东兴城区开设私人诊所的赵女士说，政务中心办事效率很高，不到三天就为她办好了开设诊所所需要的许可证件。
通过建立和完善行政效能电子监察系统，东兴市行政机关的工作效率得到了明显提高。今年上半年，东兴市政务服务中心共受理审批事项6500多件，办结率达到94.5%，群众满意率达到97.5%。 （记者熊宗涛 通讯员陆俊菊） |
