——减免车辆通行费，支持抗震救灾。从５月１３日起，共保障５８万多辆抗震救灾车辆顺利通行高等级公路，免收通行费１.５６亿元。近期重点保障甘肃省陇南等灾区过渡安置房（活动板房）运输车辆顺利通行，外省支援的车辆持地级以上建设主管部门颁发的“救灾安置房物资”专用标志，省内车辆凭省民政厅颁发的通行证，免费通行。

    ——设立紧急通道，确保快速通行。在十八里铺、定西、天水和七里墩４个主线收费站开设过渡安置房（活动板房）运输专用通道，设置相应标志牌，确保车辆安全畅通。

    ——设立咨询电话，加大信息发布。中心专门设立咨询电话０９３１－８５２９９９９，及时对运输车辆提出的问题予以解答。充分利用省监控总中心、各监控分中心先进的信息采集系统，利用“９６９６９”服务热线、沿线可变信息板、交通网站、交通广播电台等方式，为运输车辆及时准确发布实时路况、气象信息两千多条，路况咨询服务信息一万多人次。

    ——加强工作协调，确保道路畅通。加强与高速公路养护、路政、交警等单位的工作协调，共同做好路段内交通疏导工作，维护通行秩序，协助交警及时处置交通事故，避免和减少交通堵塞。

    ——加大服务力度，提供优质服务。全省高速公路接驾嘴、十八里铺、通渭、秦安、太石5个服务区设立”抗震救灾外省车辆专用服务点”，为运输车辆提供免费充气、加水，免费为司机提供开水等服务；在通往陇南灾区的天水收费站，为运输车辆司机提供方便面、矿泉水等食品。

    此外，为确保各项工作落到实处，中心还成立了全省高等级公路保畅领导小组，由省公路运营中心行政一把手任组长；端正各收费站人员服务态度，坚持文明优质服务，避免收费矛盾，保证运输车辆安全快捷通行。（记者　王衡）